Кошик
335 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

family-store.in.ua
+380 (98) 230-86-470661130949Оксана менеджер
+380 (66) 113-09-49
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Термін повернення можливий протягом 14 діб після отримання відповідно до вимог чинного законодавства (для товарів належної якості). -Додаткові умови для повернення ікон: -зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. -якщо товар було оглянуто на пошті, а він пошкоджений, побили скло. -фото від клієнта пошкодженого товару. -продавець відправить нову ікону, наступного дня. -якщо клієнт не оглянув товар та забрав посилку, а товар пошкодили, доставка за рахунок клієнта. -Товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; -Товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів не належної якості) -можливий обмін товарів неналежної якості: - доставка за рахунок отримувача -Умови повернення товарів належної якості у разі невідповідності очікування. -Терміни повернення можливі протягом 14 діб після отримання відповідно до вимог чинного законодавства. Додаткові умови повернення релігійних книг: -зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. -якщо товар було оглянуто на пошті, а він пошкоджений -фото від клієнта покодженого товару, або відео. - продавець відправляє новий товар наступного дня. -узгоджує всі деталі з покупцем. -Умови повернення товарів належної якості у разі невідповідності очікування. -Терміни повернення можливі протягом 14 діб після отримання відповідно до вимог чинного законодавства.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner